À savoir
Assistance
Puis-je retourner un achat en ligne en personne ?
Pour retourner un achat en ligne en personne, assurez-vous que la politique de retour de votre site le permet. Respectez le délai de retour indiqué, généralement entre 14 et 30 jours à partir de la date d'achat. Apportez le reçu ou la preuve d'achat, et assurez-vous que l'article est dans son emballage d'origine, sans signes d'utilisation ou de dommages.
Comment puis-je suivre ma commande en ligne ?
Vous pouvez généralement suivre votre commande à l'aide du numéro de suivi fourni par notre magasin. Consultez votre e-mail de confirmation de commande pour obtenir des instructions.
Est-il possible de commander des tailles en rupture de stock ?
Si vous souhaitez commander une taille qui est en rupture de stock, il n'est généralement pas possible de le faire. Consultez la politique de notre magasin pour voir si on propose des précommandes ou des listes d'attente pour les tailles en rupture de stock. Si vous avez d'autres questions, le service client pourra vous aider.
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